Uslovi isporuke i pravila kompanije G.m. Sige d.o.o:

G.m. Sige d.o.o vrši isporuku robe (za fizička i pravna lica) na Vašu adresu u saradnji sa Poštom Srbije kao Otkupni paket. Porudžbine čija je vrednost veća od 50.000 dinara biće podeljene u dve isporuke. Kupci mogu pratiti svoje pošiljke putem broja za praćenje, koji se dostavlja nakon potvrde porudžbine.

  1. Isporuka na Vašu adresu:

  2. Reklamacije za oštećene pošiljke:

    • Ukoliko pošiljka stigne očigledno oštećena, kupac ima obavezu da odbije prijem pošiljke i obavesti G.m. Sige d.o.o o oštećenju odmah.
    • Za pošiljke koje nisu označene kao lomljive, a stignu oštećene, potrebno je oštećenje prijaviti kompaniji G.m. Sige d.o.o istog dana kako bi reklamacija bila podneta Pošti Srbije u roku od 24 sata.
    • Reklamacije podnete nakon ovog roka neće biti prihvaćene. Rok za rešavanje reklamacija je najviše 30 dana.

  3. Pravo na odustanak i troškovi povrata robe:

    • Prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik Republike Srbije, br. 62/2014, član 35, stav 3), potrošač snosi direktne troškove povrata robe, osim ako trgovac nije pristao da ih sam preuzme ili prethodno obavestio potrošača da je on u obavezi da ih plati.
    • Potrošač ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, ali samo ako proizvod nije otvoren i nije korišćen.

  4. Dostupnost artikala:

    • Artikli koji nisu na lageru biće naknadno prijavljeni kupcu nakon izvršene porudžbine.
    • Kupci će dobiti informacije o roku isporuke za robu po posebnoj narudžbini.

  5. Uslovi korišćenja:

    • Kupci su dužni da pre nego što završe kupovinu, potvrde da su pročitali i prihvatili Opšte uslove poslovanja (Uslovi korišćenja).
    • Uslovi korišćenja su dostupni na sajtu i predstavljaju osnovu za obavljanje svih transakcija sa G.m. Sige d.o.o.

Kupac može kontaktirati G.m. Sige d.o.o za dodatne informacije o statusu porudžbine.